Especializada em soluções tecnológicas para cartórios de Notas, Protesto de Títulos, Registro Civil e Atendimento, valorizamos a privacidade e a proteção de dados pessoais. Esta política de privacidade detalha como tratamos, armazenamos e protegemos seus dados, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo total transparência e segurança em todos os processos.
Em nossos sistemas de cartório, onde o sigilo, a integridade e a confiabilidade dos dados são fundamentais, adotamos as melhores práticas de segurança da informação para proteger as informações de nossos clientes e usuários.
- Coleta de Dados Pessoais
- Tipos de Dados Coletados
Em nossos sistemas, coletamos diversos tipos de dados essenciais para a prestação dos serviços cartoriais e de atendimento, bem como para o cumprimento de obrigações legais e contratuais. Esses dados incluem:
- Cadastro Direto: informações fornecidas diretamente por você, seus funcionários ou representantes legais ao utilizar nossos sistemas ou durante a execução dos serviços cartoriais e de atendimento.
- Integração com Outras Bases: podemos coletar dados de outros sistemas integrados, como cadastros públicos e privados, sempre em conformidade com a legislação vigente.
- Automátoca: através de tecnologias como cookies, logs e API's, coletamos dados automaticamente quando você acessa nossos sistemas e plataformas.
- Formas de Coleta
A coleta de dados ocorre de diferentes formas:
- Cadastro Direto: informações fornecidas diretamente por você, seus funcionários ou representantes legais ao utilizar nossos sistemas ou durante a execução dos serviços cartoriais e de atendimento.
- Integração com Outras Bases: podemos coletar dados de outros sistemas integrados, como cadastros públicos e privados, sempre em conformidade com a legislação vigente.
- Automática: através de tecnologias como cookies, logs e API's, coletamos dados automaticamente quando você acessa nossos sistemas e plataformas.
- Finalidade do Tratamento de Dados
Tratamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Execução de Serviços Cartoriais e Atendimento: garantir a correta execução dos atos de Notas, Protesto de Títulos, Registro Civil e Atendimento, em conformidade com a legislação brasileira.
- Cumprimento de Obrigações Legais: atender às exigências legais e regulamentares, especialmente as obrigações impostas pelas corregedorias e normativas de Notas, Registro Civil e Atendimento ao público.
- Segurança da Informação: proteger os dados pessoais e sensíveis, prevenir fraudes e acessos não autorizados, e garantir a integridade das informações.
- Melhoria dos Sistemas e Serviços: aperfeiçoar nossos sistemas de Notas, Protesto de Títulos, Registro Civil e Atendimento, visando maior eficiência e segurança.
- Relatórios e Auditorias: realizar auditorias e gerar relatórios obrigatórios para fins legais e internos.
- Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados nas seguintes situações:
- Autoridades Competentes: atos cartoriais e registros de atendimento podem ser compartilhados com órgãos judiciais, corregedorias ou outras entidades públicas, conforme exigido por lei.
- Prestadores de Serviços Terceirizados: alguns dados podem ser compartilhados com fornecedores terceirizados que nos auxiliam na execução dos serviços, como empresas de hospedagem de dados, serviços de pagamento e consultorias de segurança. Todos os terceiros contratados cumprem com os mesmos padrões de proteção de dados.
- Sistemas Integrados: para garantir a automação e modernização dos serviços cartoriais e de atendimento, seus dados podem ser compartilhados com sistemas integrados de cartórios e registros públicos, em conformidade com a LGPD e outras normas aplicáveis.
- Segurança e Armazenamento de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados. Isso inclui:
- Criptografia de Dados: todos os dados transmitidos e armazenados em nossos sistemas são protegidos por criptografia avançada, garantindo a integridade e confidencialidade das informações.
- Firewall e Proxy: utilizamos firewalls e servidores proxy para proteger as redes contra ataques cibernéticos e acessos não autorizados.
- Soluções Antivírus e Antissequesto: implementamos softwares de segurança atualizados para evitar vírus, malware e tentativas de sequestro de dados (ransomware).
- Backups Seguros: seus dados são armazenados em servidores em nuvem, com backups regulares garantidos pelo nosso serviço de iBackup, assegurando que as informações estejam sempre disponíveis e protegidas contra perda.
- Monitoramento de Servidores nossos servidores são monitorados 24/7, permitindo a detecção de anomalias e a resposta imediata a qualquer incidente. Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido pela legislação.
- Seus Direitos como Titular de Dados
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:
- Confirmação de Tratamento: solicitar a confirmação sobre o tratamento de seus dados pessoais.
- Acesso de Dados: ter acesso aos dados que possuímos sobre você.
- Correção de Dados Incompletos ou Desatualizados: solicitar a atualização ou correção dos seus dados.
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
- Portabilidade de Dados: solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviço, conforme regulamentados pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados - ANPD.
- Revogação do Consentimento: solicitar a revogação do consentimento para o tratamento de dados, nos casos aplicáveis. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco por meio dos canais de atendimento indicados nesta política.
- Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência em nossos sistemas. Os cookies ajudam a:
- Personalizar sua experiência: ajustar as funcionalidades dos sistemas com base no seu uso.
- Analisar o uso dos serviços: obter informações sobre a performance dos sistemas para melhorias contínuas.
- Segurança: detectar e prevenir fraudes.
Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode impactar algumas funcionalidades dos nossos sistemas.
- Termos de Uso
Além de garantir a sua privacidade e proteger os dados pessoais nas disposições da LGPD, nossa empresa também estabelece diretrizes claras quanto ao uso de nossos sistemas e serviços. O Termo de Uso a seguir descreve as condições e responsabilidades de uso dos sistemas de Notas (SIN), Protesto de Títulos (SIP), Registro Civil (SIRC) e Atendimento (SIA).
Ao acessar e utilizar nossos sistemas, você automaticamente concorda com as seguintes condições:
- Acesso e Cadastro
- O uso dos nossos sistemas é restrito a usuários devidamente autorizados. O usuário deve manter suas credenciais de acesso seguras, sendo expressamente proibido compartilhá-las com terceiros.
- É responsabilidade do usuário garantir a veracidade e atualização dos dados fornecidos durante o cadastro.
- Qualquer tentativa de acesso não autorizado ou uso indevido das funcionalidades dos sistemas resultará na imediata suspensão da conta e poderá acarretar em ações legais cabíveis.
- Responsabilidade do Usuário
- O usuário concorda em utilizar os sistemas de forma ética e legal, cumprindo todas as regulamentações aplicáveis aos serviços cartoriais.
- Atividades que envolvam a modificação, reprodução, distribuição ou divulgação não autorizada de qualquer conteúdo ou funcionalidade dos sistemas estritamente proibidas.
- O uso dos sistemas deve ser feito com base nas diretrizes internas dos cartórios e não pode comprometer a integridade, segurança ou eficiências dos mesmos.
- Limitação de Responsabilidade
- A empresa garante que os sistemas serão oferecidos com a melhor performance e segurança possível, mas não pode garantir sua disponibilidade ininterrupta ou isenção de erros.
- Em caso de indisponibilidade temporária dos sistemas, faremos o possível para restabelecê-los o mais rápido possível, mas não seremos responsáveis por eventuais perdas ou danos resultantes de falhas técnicas ou operacionais.
- Não nos responsabilizamos por danos causados por terceiros, como vírus, ataques cibernéticos ou uso indevido de credenciais de acesso.
- Propriedade Intelectual
- Todos os direitos sobre os sistemas e seu conteúdo, incluindo textos, imagens, código-fonte e funcionalidades, são de propriedade da nossa empresa e estão protegidos por leis d propriedade intelectual.
- O uso dos sistemas não concede qualquer licença ou direito sobre os nossos ativos intelectuais.
- Alterações nos Termos de Uso
- Reservamo-nos o direito de modificar os Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. As atualizações serão informadas por meio de notificações nos sistemas e estarão disponíveis para consulta nesta página.
- O uso contínuo dos nossos sistemas após as alterações implica na aceitação das novas condições.
- Atualização na Política de Privacidade
Esta política poderá ser revisada e atualizada a qualquer momento, sempre em conformidade com a LGPD e demais legislações aplicáveis. Recomendamos que você verifique periodicamente as atualizações desta página para se manter informado.
- Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, sobre o tratamento dos seus dados ou quiser exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com nosso encarregado de Proteção de Dados através do seguinte canal:
Estamos prontos para garantir que suas informações estejam seguras e que seus direitos sejam respeitados.